什么是霸王条款 霸王条款

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生活中,我们无时无刻不在订立着合同,有口头合同、书面合同等,在一些合同中常会有一些霸王条款,所谓的霸王条款就是排除经营罪责任,加重消费者责任的条款,常见的霸王条款有哪些?如果有相关的法律知识不了解的,不知道怎么做的时候,以下就是法55小编整理的相关内容,听听法55小编给出的具体意见。

霸王条款是什么意思?

法律常识:

霸王条款指当事人一方单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等条款。霸王条款属于无效条款,因为历史原因大量存在于消费领域,严重侵害广大消费者权益。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第四百九十七条

有下列情形之一的,该格式条款无效:

(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;

(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;

(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。

什么是霸王条款

一、什么是霸王条款

所谓“霸王条款”,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。“霸王条款”之所以遭到广大消费者的痛恨,是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡,将不平等的消费条款强加给消费者。很多时候,由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家,存在心理弱势,往往不得不自认倒霉,花了冤枉钱还得受窝囊气。

特征

“霸王条款”往往以格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等方式出现,具有五大共性:

一、是减免责任,逃避经营者应尽的义务。

二、是违反法律规定,任意扩大经营者权限。

三、是排除、剥夺消费者的权利。

四、是权利义务不对等,任意加重消费者责任。

五、是利用模糊条款掌控最终解释权。

存在原因

一、生产者和经营者处于垄断地位,消费者别无选择;

二、信息不对称,消费者不知道可以选择什么。

二、法律规定

《民法典》(2021.1.1生效)第四百九十七条 【格式条款无效的情形】有下列情形之一的,该格式条款无效:

(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;

(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;

(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。

常见的霸王条款有哪些

常见的霸王条款有哪些

让我们一起记住这些“霸王条款”,保护好自己的合法权益——

1、“退、换商品包装或外观必须完好,否则收取相关费用”(加重了消费者责任)

2、“此卡务必在有效期内使用,卡内金额过期作废”(排除了消费者的合法权利)

3、“本卡最终解释权归××公司所有”(排除了消费者解释格式条款的权利)

4、“在法律许可范围内保留对本卡消费细则作最终修改之决定权”(排除了消费者依法变更或者解除合同的权利)

5、“本公司有权随时修改使用须知或终止本卡效力”(排除了消费者依法变更或者解除合同的权利)

6、“特价商品,概不退换”(免除了经营者对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任)

7、“促销商品,售出不退”(免除了经营者对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任)

8、“打折商品,不退不换”(免除了经营者对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任)

9、“本寄物柜仅作物品保管,如有遗失概不负责”(免除了经营者因故意或重大过失造成消费者财产损失的责任)

10、“超市购物付款后,出门须验票盖章,否则不予放行”(加重了消费者责任)

11、“持本超市收银条在超市自有停车场停车免费,车辆盗损责任自负”(免除了经营者因故意或重大过失造成消费者财产损失的责任)

12、“本店承接一切送洗衣物,但对洗熨结果,如褪色、缩小,本店不负赔偿责任”(免除了经营者因违约依法应当承担的违约责任)

13、“请客人在本单开出之日起一个月内来本店提取衣物,逾期本店有权自行处理”(排除了消费者的合法权利)

14、“超期一个月【www.fa55.net】,衣服损坏丢失概不负责”(免除了经营者因故意或重大过失造成消费者财产损失的责任)

15、“在不减少景点的前提下,旅行社保留对行程进行调整的权利”(排除了消费者依法变更或者解除合同的权利)

16、“因报名人数不足无法成团,旅行社在出发7天前通知旅游者延期或取消旅游,旅行社不承担违约责任”(免除了经营者因违约依法应当承担的违约责任)

17、“游客在游玩过程中造成个人伤亡的,自行承担相应责任”(免除了经营者造成消费者人身伤害的责任)

18、“违反操作程序而造成伤害的,本俱乐部不负责任”(免除了经营者造成消费者人身伤害的责任)

19、“旅游行程仅供参考,变更恕不通知”(排除了消费者依法变更或者解除合同的权利)

消费者遭遇“霸王条款”,该怎么办

第一,先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意。

第二,若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。

第三,因霸王条款给消费者造成严重损害的,消费者可以向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼,通过司法途径,讨回公道,要求经营者赔偿损失,赔礼道歉等。

以上整理的生活中常见的一些霸王条款,这些霸王条款都是加重消费者一方的义务,根据相关法律规定,霸王条款都是无效条款,希望在遇到上述霸王条款时一定要用合法手段维护自己的权益,不能助长这种风气。

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