邮政作为大家选择的业务平台，很多时候会出现一些问题。那么当我们需要进行投诉的就要知道其中的流程，那么12305投诉流程是什么呢？这需要我们通过下面的内容来进行了解，才能知道具体的规定。法55小编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。
一、12305怎么投诉
“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
二、12305
是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
一、怎么投诉到12305
大家如果在快递方面遇到了问题了，可以拨打12305进行投诉。直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
准备好投诉的证据，想好要投诉的理由、投诉想达到的目的。如快递单号、快递费收据等。
二、12305是什么电话号码
是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
一、12305是怎么投诉的
直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
准备好投诉的证据，想好要投诉的理由、投诉想达到的目的。如快递单号、快递费收据等。
二、12305是什么电话号码
是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。