我们知道现在的社会是属于法治社会，凡事都是讲究法律的，但是很多时候公安部队也有违法的时候，如果发现有这样的行为是可以进行举报的，那么，12389究竟是什么热线呢？下面就由法55小编为大家解释一下相关内容，供大家参考学习，希望对于大家有帮助。
一、12389举报进展查询
直接拨打12389电话询问就能够知道了。
如果知道警察私自查询个人信息的可以拨打12389进行举报的，12389是全国公安机关和民警违纪违法举报电话和互联网举报平台，受理信访举报投诉。
非因职务行为，在公安系统内部违规查询公民个人信息，在《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》出台前，通常只做违纪处理。
二、12389是举报那些电话
是公安部的举报电话。
举报范围：
1.对群众报警置之不理，不按规定处警受案，符合立案条件而未及时依法立案、不破不立，虚假立案、拆分案件、升格降格立案等；
2.不按规定录入执法办案系统，隐案、瞒案；
3.滥用权力侵犯群众合法权益，在立案之前查封、扣押、冻结财物，不符合法定条件而越权管辖、违规立案、借助刑事立案插手民事经济纠纷，办人情案、关系案、金钱案；
4.立案公开制度落实不到位，不按规定履行告知、送达、书面通知、复议复核等法定程序，违规使用立案、管辖、回避、侦查取证等法律文书；
一、12389是什么电话
12389是全国公安机关建设开通专用举报电话和互联网举报平台。
二、相关法律法规
《12389举报电话受理办理办法》
第七条接听受理人员应当将电话受理情况录入12389全国公安机关举报电话业务软件系统，并对检举、控告区分情况作以下处理：
(一)对属于受理范围的检举、控告，应当详细了解检举、控告问题的具体内容，重要情节应当向举报人复述确认，对不愿提供姓名等个人信息的，应当尊重举报人的意愿；
(二)对内容空泛、表述不清的检举、控告留存备查；
对举报人扬言采取过激行为制造极端事件的，应当加以规劝疏导，并立即向公安机关指挥中心通报；
对反映正在发生重大警情的，应当告知其拨打报警电话，并立即向公安机关指挥中心通报；
(三)对不属于受理范围的检举、控告，应当引导举报人向有关部门或者单位反映，并做好政策解释工作。
一、12389什么电话
12389是全国公安机关建设开通的专用举报电话。
二、12389举报范围
1.对群众报警置之不理，不按规定处警受案，符合立案条件而未及时依法立案、不破不立，虚假立案、拆分案件、升格降格立案等；
2.不按规定录入执法办案系统，隐案、瞒案；
3.滥用权力侵犯群众合法权益，在立案之前查封、扣押、冻结财物，不符合法定条件而越权管辖、违规立案、借助刑事立案插手民事经济纠纷，办人情案、关系案、金钱案；
4.立案公开制度落实不到位，不按规定履行告知、送达、书面通知、复议复核等法定程序，违规使用立案、管辖、回避、侦查取证等法律文书；
5.履行法定侦查职责懈怠，立而不侦、侦而不力，不及时依法撤销案件、终止侦查，对需要行政处理的不依法予以处理或者移交有）法55●www.fa55.net（关部门，不依法进行重新立案侦查或者继续侦查，对需要追究刑事责任的案件违规撤销案件，以刑事和解代替结案、违规中止侦查；
6.接受人民检察院立案监督不够，对要求说明不立案理由、通知立案、纠正不应当立案意见不认真回复执行；
7.弄虚作假，漏报、虚报、瞒报、篡改立案统计数据、不如实统计上报。