医院投诉的方式是可以到医院的医疗纠纷部门或者到卫生局的医政科进行投诉。医疗纠纷诉讼流程所需材料包括了原被告的身份证、主体证明、起诉状、病历资料、造成损失的证据等。
法律常识：
1、投诉医院需要打当地的卫生局电话投诉；
2、如果说是医院收费不合理的问题的话，可以向院领导反映个人的情况，然后积极地维护自身的权益；
3、是直接向卫生监督管理部门拨打卫生热线，这都是维护自身权益的方式。
医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中过失造成患者人身损害的事故。
法律依据：
《医疗事故处理条例》第二条
本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
医院投诉是可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。
1.原告的身份证明；
2.被告的主体证明；（如果你告的是个人诊所，或非法行医的个人，那要提供被告的个人信息，起码要准确的通讯地址和电话，保证法院的传票能邮寄到被告家，起码法官能联系到被告。如果你告的是大医院，网上一般能查到医院的地址电话，写上电话很重要，如果你地址写错了，法院能电话联系他们。医院的院长经常换，院长名字写错了问题不大）
3.起诉状；
4.医疗病历资料；
5.损害后果的证明资料；（死亡证明，残疾后果的诊断书等）
6.原告发生各种经济损失的证据材料。（交通费医药费等）
1.原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
2.被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
3.诉讼请求和所根据的事实与理由；
4.证据和证据来源，证人姓名和住所。
近几年，关于医患之间发生矛盾的新闻在媒体中可以经常看到。患者在医疗过程中属于弱势一方，许多患者在权益再到侵犯后不知道通过何种方式来维权，与医院之间产生医疗纠纷也不知通过何种渠道解决，今天我们就来了解一下医院投诉找哪个部门、发生医疗纠纷怎么解决这两个问题。
一、医院投诉找哪个部门？
1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益；
2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线。
二、医疗纠纷应如何解决？
患者与医疗机构发生医疗纠纷，目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。
1、协商解决。
患者决定采取这种方式解决纠纷，患者在签字前一定要对相关的问题考虑清楚，对于索赔的范围和数额计算清楚，以防合法的索赔权益因为不懂而得不到保障，最好能够咨询一下这方面的专业人士。因在司法实践中，就人身损害当事人自愿达成和解协议，一方反悔向人民法院起诉的，法院尽管会保护其诉权，但如果不能证明在订立协议时具有无效或者可撤销情形的，法院通常会认定协议有效而驳回患者的诉讼请求。
2、行政调解。
协商解决尽管简便快捷，但很难达成一致意见，而司法诉讼，一是时间太长，二是诉讼成本要高一些，但是行政调解，一来可以在双方认可的基础上达成一致意见，二来可以节省时间和诉讼成本，所以有的时候，发生医疗纠纷，选择行政调解要好一些。因卫生行政部门并无权直接判定是否构成医疗事故，因此，把医疗争议提交卫生行政部门以后，他同样要提交医疗鉴定委员会鉴定后才能认定，且一旦不构成医疗事故，医疗机构就不需承担赔偿责任。因此，行政调解仍有它的局限性。
3、司法诉讼。
到人民法院提起医疗赔偿纠纷诉讼，最大的好处是不以医疗事故鉴定为前提，且实行举证责任倒置。患者只需提供在医疗机构就诊的证明及身体受到损害的证明即可，对于医疗机构是否存在过错，以及医疗行为与患者的损害结果是否存在因果关系的举证责任由医疗机构承担，只要医疗机构不能证明自己不存在过错，自己的医疗行为与患者的损害结果不存在因果关系，医疗机构就应承担赔偿责任。
所以患者应根据上述解决纠纷的特点，果断选择较适合的解决纠纷方式，以免在不必要的问题上延误时间，造成被动。
如果患者要投诉的是医院的医务人员，可以投诉到医院的医保科或找医院领导投诉，但如果患者要投诉的是医院，则可以通过拨打卫生行政部门的电话来投诉。在医疗过程中，患者的权益受到侵犯，应勇于站出来维权。