法律常识:
快递索赔申请书的内容:
1、被索赔的快递公司名称;
2、要求快递公司赔偿的真实意思表示;
3、收件人、收件地址及联系电话;
4、快递内件的物品、价值及运费;
5、索赔人姓名;
6、注明日期。
法律依据
《快递市场管理办法》第十二条
快递企业应当建立与用户沟通的渠道和制度,向用户提供业务咨询、查询等服务,并采取公布服务监督电话等形式认真受理用户投诉。快递企业对邮政管理部门转办的用户申诉,应当妥善处理,并按要求给予回复。
法律常识:
快递索赔申请书包含的内容:
1、需要写明快递遗失或毁损的具体时间和地点;
2、需要写明邮寄的物品和邮寄单号;
3、需要写明遗失或毁损的详情,经手的快递员等信息;
4、需要写明协商一致的赔偿标准和注意事项等。
法律依据
《快递市场管理办法》 第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
《快递市场管理办法》 第二十一条
营快递业务的企业应当建立与用户沟通的渠道和制度,向用户提供业务咨询、查询等服务,并及时处理用户投诉。经营快递业务的企业对邮政管理部门转办的用户申诉,应当及时妥善处理,并按照国务院邮政管理部门的规定给予答复。
法律常识:
__快递有限公司:本人于年月日在申通你公司寄了一份快递(运单号:),但是该件快递到达目的地后,外包装已破损,里面的物品也被损坏。现诚请贵公司对此作出赔偿。谢谢!运单号:信息如下:快递内件:全新衣服几件,价值多少元,运费多少元,总计多少元。附:索赔人身份证快照索赔人:年 月 日 收件地址:收件人:联系电话:
法律依据:
《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。